...

POLITIKA ZASEBNOSTI, PIŠKOTKI IN POGOJI REZERVACIJ

V podjetju FABRKA OKUSOV d.o.o. cenimo vašo zasebnost in želimo zagotoviti vrhunsko izkušnjo ob obisku naše restavracije. Ta dokument pojasnjuje, kako zbiramo vaše podatke, kako uporabljamo piškotke in kakšna so pravila za spletne rezervacije.

1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

  • Naziv: FABRKA OKUSOV d.o.o.
  • Naslov: Poljče 6, 4275 Begunje na Gorenjskem
  • Davčna številka: SI 87617404
  • E-naslov: info@podvelbi.si
  • Datum vpisa v register: 28. 02. 2020

2. SPLOŠNI POGOJI REZERVACIJ

Da bi vam lahko zagotovili mizo in vrhunsko postrežbo, veljajo naslednja pravila:

  • Rezervacije za isti dan: Preko spletnega obrazca rezervacije za isti dan niso možne.
  • Časovna omejitev: Prosimo, da mizo rezervirate vsaj en dan (24 ur) vnaprej.
  • Potrditev: Rezervacija velja za potrjeno šele, ko prejmete potrditveno e-sporočilo ali telefonski klic.
  • Zamude: Rezervirano mizo držimo največ 15 minut po dogovorjeni uri.

3. KATERE PODATKE ZBIRAMO IN ZAKAJ?

Vaše podatke zbiramo izključno na podlagi vaše privolitve ob izpolnitvi obrazcev:

  • Kontakt: Ime, priimek in e-naslov za odgovor na vaše povpraševanje.
  • Rezervacija: Ime, telefon in e-naslov za izvedbo in potrditev rezervacije mize.

4. PIŠKOTKI IN ANALITIKA OBISKANOSTI

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje:

  • Nujni piškotki: Omogočajo pravilno delovanje strani in varnost (npr. Google reCAPTCHA za preprečevanje spama).
  • Google Analytics: To orodje uporabljamo za spremljanje obiskanosti. Zbira anonimizirane podatke o vašem obisku (oglede strani, čas trajanja, lokacija), ki nam ne omogočajo osebne identifikacije.
  • Nadzor: Uporabo analitičnih piškotkov lahko kadarkoli omejite ali jih v celoti odstranite v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.

5. PRAVNA PODLAGA IN RAZKRITJE PODATKOV

Vaše podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve ali za potrebe izvajanja storitve (priprava mize). Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali prenašamo tretjim osebam, razen zaupanja vrednim partnerjem, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani in soglašajo z varovanjem podatkov po GDPR.

6. HRAMBA IN VARNOST PODATKOV

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, dokler je to potrebno za namen, za katerega so bili zbrani (do izvedbe rezervacije oziroma zaključka komunikacije). Uporabljamo različne tehnične varnostne ukrepe (vključno s SSL certifikati), da zagotovimo varnost vaših podatkov pri prenosu in hrambi.

7. VAŠE PRAVICE

V skladu z zakonodajo imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa (“pravica do pozabe”) ali omejitve obdelave. Za uveljavljanje teh pravic nam pišite na info@podvelbi.si.